Garantii tingimused

Täispuitustele kehtib 1 aastane garantii!

Garantii kehtivuse tingimused:

• kuju- ja värvkatte püsivusele
• sulustele
• klaaspakettide hermeetilisusele eeldusel, et tooteid on hooldatud korralikult
• defekti ilmnemisel on vajalik 3 tööpäeva jooksul informeerida tootjat.

Garantii korras remonditakse defektne koht. Juhul, kui viga ei võimalda toodet ettenähtud otstarbel kasutada, asendatakse see esimesel võimalusel uue tootega.

Garantii ei kehti toodetele, mis on valesti paigaldatud, mehhaaniliselt vigastatud ja/või mittesihtotstarbeliselt kasutatud.

Garantiiaja kehtivus

Garantiiaeg algab toote üleandmisest ostjale. Garantiiajal teostatud parandustööd ei pikenda algselt antud garantiiaega. Toote vahetamisel uue vastu alustatakse toote garantiiaja arvestust uue toote üleandmise päevast.

Puuvalmis (ilma viimistluseta) toodete puhul kehtib garantii ainult klaaspakettide hermeetilisusele ja sulustele!

Reklamatsiooni alla ei kuulu:

• Kuuse- või männipuidust, oksaga materjali korral oksakohtadel tekkivad viimistluse värvimuutused ja vaigu läbitungimine värvkattest.
• Puidu iseloomulikest omadustest, eriti puusüüst ja -värvist tingitud muutused.
• Puidu naturaalsest toonist tingitud värvierinevused näidistükist ja ilmastikumõjudest tingitud hilisemad toonimuutused.
• Tootega toimunud muutused, mis on tingitud ruumide õhu liigkuivusest või -niiskusest. (Toote normaalseks kasutamiseks aktsepteeritav suhteline õhuniiskus siseruumides on 30 – 60%).
• Visuaalsed defektid, mis ei ole märgatavad kahe meetri kauguselt ruumi tavapärase valgustuse juures.
• Mõõtude hälve kuni +/- 2mm.
• Sise- ja välisuste ning avatavate akende detaili sirguse hälve kuni 2100mm detaili korral 3 mm tingimusel, et see ei halvenda toote funktsionaalseid omadusi.
• Toote hoiustamisel, paigaldamisel ja kasutamisel ei ole järgitud toodete kvaliteedi säilimiseks vajalikke nõudeid.